Свържи се с нас
Имаш въпрос, доклад за грешка или обратна връзка относно Pixel Color Wars? Ще се радваме да чуем от теб.
С какво можем да помогнем
- Въпроси за геймплея — как работят механиките, предметите, племената, режимите.
- Проблеми с акаунта — не можеш да влезеш, изгубен прогрес, искаш акаунтът ти да бъде изтрит.
- Доклади за грешки — нещо счупено в играта или на сайта.
- Заявки за поверителност и данни — достъп, корекция или изтриване на личните ти данни.
- Реклама — въпроси за рекламни позиции, банера за съгласие или достъп без реклами.
- Бизнес запитвания — партньорства, преса или други търговски въпроси.
Времена за отговор
Ние сме малък екип. Повечето запитвания се отговарят в рамките на 2 работни дни. Заявките за поверителност и субектите на данни се обработват в рамките на 30 дни, съгласно изискванията на приложимото законодателство.
Преди да пишеш
Много чести въпроси вече са отговорени в FAQ. Ако имаш проблем с играта, опитай да превключиш между режимите Локален срещу AI и Онлайн — повечето проблеми с връзката се решават автоматично.