Contacta'ns
Tens una pregunta, un informe d'error o comentaris sobre Pixel Color Wars? Ens encantaria saber de tu.
Amb què podem ajudar
- Preguntes sobre el joc — com funcionen les mecàniques, els objectes, les tribus, els modes.
- Problemes de compte — no pots iniciar sessió, has perdut el progrés, vols que el teu compte sigui eliminat.
- Informes d'errors — alguna cosa trencada en el joc o al lloc web.
- Sol·licituds de privadesa i dades — accés, correcció o eliminació de les teves dades personals.
- Publicitat — preguntes sobre els emplaçaments publicitaris, el bàner de consentiment o l'accés sense anuncis.
- Consultes empresarials — associacions, premsa o altres assumptes comercials.
Temps de resposta
Som un equip petit. La majoria de consultes es responen en 2 dies hàbils. Les sol·licituds de privadesa i de subjectes de dades es gestionen en 30 dies tal com requereix la llei aplicable.
Abans d'escriure
Moltes preguntes habituals ja tenen resposta a les preguntes freqüents. Si tens problemes amb el joc en si, prova de canviar entre els modes Local vs IA i En línia: la majoria dels problemes de connectivitat es resolen automàticament.