Επικοινωνήστε μαζί μας

Με τι μπορούμε να βοηθήσουμε

• Ερωτήσεις παιχνιδιού — πώς λειτουργούν τα μηχανικά, τα αντικείμενα, οι φυλές, οι λειτουργίες.
• Προβλήματα λογαριασμού — δεν μπορείς να συνδεθείς, χάθηκε η πρόοδος, θέλεις διαγραφή λογαριασμού.
• Αναφορές σφαλμάτων — κάτι δεν λειτουργεί στο παιχνίδι ή στον ιστότοπο.
• Αιτήματα απορρήτου και δεδομένων — πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων.
• Διαφήμιση — ερωτήσεις σχετικά με τοποθετήσεις διαφημίσεων, το banner συγκατάθεσης ή πρόσβαση χωρίς διαφημίσεις.
• Επιχειρηματικές ερωτήσεις — συνεργασίες, τύπος ή άλλες εμπορικές υποθέσεις.

Χρόνοι απόκρισης

Είμαστε μια μικρή ομάδα. Οι περισσότερες ερωτήσεις απαντώνται εντός 2 εργάσιμων ημερών. Αιτήματα απορρήτου και υποκειμένων δεδομένων χειρίζονται εντός 30 ημερών όπως απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Πριν γράψεις

Πολλές συνηθισμένες ερωτήσεις απαντώνται ήδη στις Συχνές Ερωτήσεις. Αν αντιμετωπίζεις πρόβλημα με το ίδιο το παιχνίδι, δοκίμασε να αλλάξεις μεταξύ Τοπικό vs AI και Online — τα περισσότερα προβλήματα συνδεσιμότητας επιλύονται αυτόματα.