تماس با ما
سؤال، گزارش باگ یا بازخورد درباره Pixel Color Wars داری؟ خوشحال میشویم از تو بشنویم.
با چه موضوعاتی میتوانیم کمک کنیم
- سؤالات گیمپلی — نحوه کارکرد مکانیزمها، آیتمها، قبایل، حالتها.
- مشکلات حساب — نمیتوانی وارد شوی، پیشرفت گم شده، میخواهی حسابت حذف شود.
- گزارش باگ — چیزی در بازی یا سایت خراب است.
- درخواستهای حریم خصوصی و داده — دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصیات.
- تبلیغات — سؤال درباره جایگذاری آگهی، بنر رضایت یا دسترسی بدون تبلیغات.
- استفسارات تجاری — مشارکتها، مطبوعات یا سایر امور تجاری.
زمانهای پاسخگویی
ما یک تیم کوچک هستیم. اکثر استفسارات در ظرف ۲ روز کاری پاسخ داده میشوند. درخواستهای حریم خصوصی و موضوعات داده ظرف ۳۰ روز طبق قانون قابل اجرا رسیدگی میشوند.
قبل از نوشتن
بسیاری از سؤالات رایج قبلاً در سؤالات متداول پاسخ داده شدهاند. اگر با خود بازی مشکل داری، امتحان کن بین حالتهای محلی در مقابل هوش مصنوعی و چندنفره آنلاین جابجا شوی — اکثر مشکلات اتصال به صورت خودکار حل میشوند.