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Comment nous pouvons vous aider
- Questions de gameplay — comment fonctionnent les mécaniques, les objets, les tribus, les modes.
- Problèmes de compte — impossible de se connecter, progression perdue, vous souhaitez supprimer votre compte.
- Rapports de bugs — quelque chose de cassé dans le jeu ou sur le site.
- Demandes relatives à la vie privée et aux données — accès, correction ou suppression de vos données personnelles.
- Publicité — questions sur les emplacements publicitaires, la bannière de consentement ou l'accès sans publicité.
- Demandes commerciales — partenariats, presse ou autres affaires commerciales.
Délais de réponse
Nous sommes une petite équipe. La plupart des demandes reçoivent une réponse sous 2 jours ouvrables. Les demandes relatives à la vie privée et aux droits des personnes concernées sont traitées dans un délai de 30 jours comme l'exige la loi applicable.
Avant d'écrire
De nombreuses questions courantes ont déjà une réponse dans la FAQ. Si vous rencontrez des difficultés avec le jeu lui-même, essayez de basculer entre les modes Local vs IA et Multijoueur en ligne — la plupart des problèmes de connectivité se résolvent automatiquement.