Kontaktujte nás
Máš otázku, hlásenie chyby alebo spätnú väzbu k Pixel Color Wars? Radi si ťa vypočujeme.
S čím vieme pomôcť
- Otázky k hrateľnosti — ako fungujú mechaniky, predmety, kmene, režimy.
- Problémy s účtom — nemôžem sa prihlásiť, stratený postup, chcem zmazať účet.
- Hlásenia chýb — niečo nefunguje v hre alebo na stránke.
- Žiadosti o súkromie a údaje — prístup, oprava alebo vymazanie osobných údajov.
- Reklama — otázky k reklamným miestam, banneru súhlasu alebo prístupu bez reklám.
- Obchodné dopyty — partnerstvá, tlač alebo iné komerčné záležitosti.
Časy odozvy
Sme malý tím. Väčšina dopytov je zodpovedaná do 2 pracovných dní. Žiadosti o súkromie a žiadosti dotknutých osôb sú vybavené do 30 dní podľa platných právnych predpisov.
Pred napísaním
Mnohé bežné otázky sú už zodpovedané v FAQ. Ak máš problémy so samotnou hrou, skús prepínať medzi režimami Lokálne vs AI a Online Multiplayer — väčšina problémov s pripojením sa vyrieši automaticky.