Makipag-ugnayan sa Amin
May tanong, ulat ng bug, o feedback tungkol sa Pixel Color Wars? Gusto naming marinig mula sa iyo.
Kung saan kami makakatulong
- Mga tanong sa gameplay — kung paano gumagana ang mga mekanika, item, tribo, at mga mode.
- Mga isyu sa account — hindi makapag-log in, nawalang pag-unlad, gustong burahin ang account.
- Mga ulat ng bug — may nabasag sa laro o sa site.
- Mga kahilingan sa privacy at data — access, pagwawasto, o pagtanggal ng iyong personal na data.
- Advertising — mga tanong tungkol sa mga placement ng ad, banner ng pahintulot, o access na walang ad.
- Mga katanungan sa negosyo — mga pakikipagsosyo, press, o iba pang komersyal na bagay.
Mga oras ng pagtugon
Kami ay isang maliit na koponan. Karamihan sa mga katanungan ay nasasagot sa loob ng 2 araw ng trabaho. Ang mga kahilingan sa privacy at data subject ay pinoproseso sa loob ng 30 araw ayon sa naaangkop na batas.
Bago ka sumulat
Maraming karaniwang tanong ang nasasagutan na sa FAQ. Kung nagkakaroon ka ng problema sa mismong laro, subukang mag-switch sa pagitan ng mga mode na Local vs AI at Online Multiplayer — karamihan sa mga isyu sa koneksyon ay awtomatikong nareresolba.