Зв'яжіться з Нами
Є запитання, повідомлення про помилку або відгук щодо Pixel Color Wars? Ми будемо раді почути від вас.
Чим ми можемо допомогти
- Питання про геймплей — як працює механіка, предмети, племена, режими.
- Проблеми з акаунтом — не можу увійти, втрачено прогрес, хочу видалити акаунт.
- Повідомлення про помилки — щось зламано в грі або на сайті.
- Запити щодо конфіденційності та даних — доступ, виправлення або видалення ваших персональних даних.
- Реклама — питання про розміщення реклами, банер згоди або доступ без реклами.
- Ділові запити — партнерство, преса або інші комерційні питання.
Час відповіді
Ми невелика команда. Більшість запитів отримують відповідь протягом 2 робочих днів. Запити щодо конфіденційності та суб'єктів даних обробляються протягом 30 днів, як того вимагає чинне законодавство.
Перш ніж писати
Багато поширених питань уже відповідей у FAQ. Якщо у вас проблеми з самою грою, спробуйте переключитися між режимами Локально проти ШІ та Онлайн — більшість проблем із підключенням вирішуються автоматично.